TRAINING - ce inseamna?

Fără îndoială, situația pieței de training din majoritatea țărilor din Europa Centrală și de Est a fost influențată de aderarea la Uniunea Europeană. Numeroase programe, precum și fonduri ale Uniunii Europene au intensificat activitățile de formare, au deschis perspective complet noi și, în același timp, au permis egalizarea accesului la cunoștințe și abilități cu ceea ce, de ani buni, funcționa în lumea occidentală.

Dinamica pieței de training

Este evident că piața de training nu poate rămâne pasivă și indiferentă la nevoile clienților și de aceea, transformarea sa dinamică a fost observată în ultimii ani. În urma acestui fapt, așteptările crescânde ale angajaților și angajatorilor fac ca oferta de formare, prezentată de furnizorii comerciali să fie disponibilă pe piață, sub rezerva unor schimbări constante, atât în ​​ceea ce privește abordarea subiectului, cât și a instrumentelor utilizate. Modelul clasic de pregătire, bazat pe materiale și conținut standardizate, care furnizează calificări tradiționale, a fost înlăturat cu siguranță de formula modernă de dezvoltare a competențelor de specialitate.

Potențialul inovator al organizațiilor moderne, capacitatea lor de a supraviețui pe o piață concurențială, precum și o poziție actuală puternică și viziunea particulară a viitorului este evidențiată de calitatea capitalului uman și a cunoștințelor. Utilizarea unor metode eficiente de îmbunătățire a competențelor echipelor este unul dintre cele mai importante elemente în construirea strategiilor de afaceri ale întreprinderilor actuale. Ceea ce poate fi numit, fără îndoială, un punct de reper este o dezvoltare smart a atitudinilor angajaților cu utilizarea unor metode ajustate la natura organizației. Astfel, nu numai că resursa particulară de informații, problemele și soluțiile necesare, ci și un impact real asupra schimbării comportamentului au valoarea esențială.

Abordarea nevoilor de training

Observațiile privind nevoile actuale de training din Polonia, de exemplu, arată că trainingurile în materie de expertiză, servicii pentru clienți și tehnici de vânzare, precum și abilități IT sunt de cel mai mare interes pentru angajatori.

În același timp, odată cu recuperarea economică și creșterea gradului de conștientizare a afacerilor, o viziune a managerului modern este, de asemenea, supusă transformării. Iar aceste competențe de management, legate de echipe de conducere, sunt de o importanță vitală astăzi.

Nu putem uita de specificul mentalității tinerei generații de angajați. Abordarea individualizată a așteptărilor destinatarilor devine din ce în ce mai populară. Ne întâlnim cu concepte precum talent management, căile de dezvoltare individuală și planificarea personalizată a carierei în fiecare zi. Aceasta înseamnă că, în afară de antrenamentele pregătite pentru grupuri sau echipe, trebuie să includem instruiri dedicate persoanelor fizice. Mai ales pentru cei extrem de ambițioși, care au așteptări mari, dar și extrem de valoroși pentru organizație.

Coaching - abordare individuală a unui angajat

Aici ajungem la următoarea zonă, într-o dezvoltare din ce în ce mai dinamică, și anume coachingul.

Anterior disponibil numai pentru cei selectați, implementat aproape exclusiv pentru directorii de top, astăzi, este din ce în ce mai folosit nu numai în scopuri de dezvoltare personală, ci și pentru a construi o experiență comună între oameni, care împărtășesc obiective comune de afaceri. Coaching-ul în echipă însă, nu înseamnă dezvoltarea unei soluții uniforme pentru toți membrii echipei, deoarece o abordare individuală pentru fiecare dintre ei este fundamentală. Această metodă de îmbunătățire a competențelor devine din ce în ce mai populară printre sponsorii programelor de formare. În plus, noile generații care intră pe piață constituie o provocare reală atât pentru angajatori, cât și pentru companiile de training. Așteptările specifice, experiența anterioară și accesul universal la cunoștințe au ridicat clar cerințele pentru oferta de formare. În plus, ne vom aminti că nevoia de a adapta metodele și instrumentele pentru galoparea progresului tehnologic este pâinea zilnică pentru companiile de training/coaching. Munca clasică a grupului cu antrenorul nu este suficientă. În același timp, antrenorii trebuie să țină cont de faptul că informațiile furnizate on-line trebuie inspectate și verificate în mod regulat în timpul sedintelor de coaching.

Elemente cheie ale procesului de training

Pe de o parte, există o conștientizare din ce în ce mai mare a factorilor de decizie corporativi cu privire la importanța capitalului intelectual al organizației. Pe de altă parte, organizarea și executarea trainingului s-ar putea să nu fie suficiente. Ceea ce contează este eficiența, impactul real al pregătirii asupra îmbunătățirii rezultatelor financiare ale companiei. Pentru antrenori, înseamnă că, pe lângă gama largă de pregătire, aceștia trebuie să fie pregătiți pentru analiza continuă a eficacității muncii lor. Astfel, trainingul a încetat să mai fie un beneficiu în sine, o parte din pachetul de beneficii pentru angajați sau o caracteristică atractivă a angajatorului. În cadrul politicii de formare în cadrul companiei, se creează un angajament al tuturor părților implicate pentru a asigura randamentul investițiilor în formare și obținerea unui impact efectiv asupra performanței stagiarilor și, în același timp, asupra performanței companiei.

Piața instruirii se schimbă și evoluează rapid. Acest lucru se datorează nevoii de adaptare constantă a ofertei la așteptările stabilite de parteneri și mediul de afaceri.

Astfel, competitivitatea crește, ceea ce afectează în mod direct calitatea serviciilor de training